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1. 如何修改密码?
  1. 1)会员登录大象理财网站,选择 “我的大象→个人中心→修改密码”进行密码修改。
  2. 2)提示修改密码成功。 为了您的账户安全,在设置密码时,请参考以下密码设置技巧建议:
    ①密码由6-20位字符组成(字母区分大小写)。
    ②请使用数字、字母或符号的组合,如:gklfd_157、89712am%&等。
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  1. 大象理财网提供找回密码服务,点击登录页的“忘记密码”按照系统提示操作即可。
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  3. 2)按照提示,填写在大象理财网的用户名,点击下一步;
  4. 3)选择“注册邮箱”,按照提示登录注册邮箱,找到并打开找回密码邮件,点击邮件中的“链接地址”,点击下一步;
    选择“已验证手机”,按照提示输入短信验证码,点击下一步;
    选择“密保问题”,按照提示输入密保问题答案,点击下一步;
  5. 4)按照系统提示,设置新密码;
  6. 5)修改密码成功,重新登录。
为了确保您的注册信息安全,大象理财网只提供网上找回密码服务,若您忘记大象理财网的用户名请重新注册新客户。
3. 如何绑定验证手机?
(1)登录大象理财账户,在“我的大象-个人中心-安全中心”里,点击“修改”,可以完成手机绑定。
(2)输入手机号码,点击“下一步”,即有6位数字的校验码发送到该手机号码;在输入栏输入此校验码 即可。
4. 如何绑定验证邮箱?
(1)登录大象理财账户,在“我的大象-个人中心-安全中心”里,点击“修改”,可以完成邮箱验证。
(2)登录邮箱,找到绑定邮箱邮件,点击邮件中链接激活即可。
5. 如何设置密保问题?
(1)登录大象理财账户,在“我的大象-个人中心-安全中心”里,点击“设置”可以完成密保问题设置。
(2)选择自己的密保问题,并且把答案填好提交即可。
6. 如何修改密保问题?
登录大象理财账户,在“我的大象-个人中心-安全中心”里,点击“修改”可以完成密保问题设置。
(1)验证旧密保问题。
(2)验证通过设置新的密保问题,并填写答案,修改完成。
温馨提示
1.请设置容易记住的密保问题,并定期重新设置,避免忘记;
2.请不要向外人透漏您的密保答案。

账户信息

1. 如何修改头像?
1)会员登录大象理财网站,选择页面上方“我的大象→个人中心”,点击进入。
2)点击个人资料的“修改头像”,选择默认头像,点击保存修改即可。
2. 如何修改个人信息?
会员登录大象理财网站,选择页面上方“我的大象→个人中心”点击进入,修改个人信息。
1)可更改显示头像。
2)可更改个人信息项:根据提示内容更改基本信息,然后保存即可。
3)可完善实名信息项:根据提示内容完善实名信息,然后保存即可,实名信息添加后不可修改。

关于大象币

1、 什么是大象币?
大象币是大象理财网向合伙人推出的一种投资抵用虚拟货币,在使用账户可用余额入伙时,可选择使用一定金额的大象币入伙。
2、如何获得大象币?
大象币在使用时发放,用户只要用账户余额入伙产品,就可选择使用一定金额范围内的大象币入伙。
3、如何使用大象币?
您好,选择您要入伙的产品,点击“入伙”后,在账户余额入伙金额下,有一个“是否使用大象币”,您勾选即可, 使用大象币会收取一定的使用费。根据不同产品操作期收取的使用费率也不同。
4、什么类型的产品可以使用大象币入伙?
a、投资范围为:外汇、策略;
b、产品类型为:垫本预付收益、垫本预付+浮动、垫本浮动收益类。
5、大象币可以提取吗?
您好,使用大象币产生的收益可自由提取,但大象币本身是虚拟货币,在产品清盘后会自动收回。
6、用自己的本金怎么换算大象币?
输入您要入伙的金额,勾选使用大象币后,系统会自动换算您使用的大象币。
7、大象币是真钱吗?这个钱怎么来的?
我们发起的大象币虽然是虚拟货币,但大象币是属于真实存在的资金,这个资金是我们大象理财网和正规机构合作批发的低成本资金。
8、如果产品提前清盘、大象币的使用费会退回吗?
请您放心会退回。如产品提前清盘,使用费将按照实际入伙天数扣除,剩余资金会及时退回到您的大象账户中,请您注意查看。
9、使用大象币是否收费?如何扣除?
收费,需预缴使用费,入伙时,系统自动从用户的账户可用余额中冻结,清盘时扣除。
如产品提前清盘,按照实际入伙天数扣除,剩余的使用费退回。
根据不同的产品操作期,收取不同的费率。
注:如使用费不足0.01元,按照0.01元显示和计算。

入伙产品流程

入伙产品流程
如何在线充值?
如何入伙产品?
如何查看我入伙产品的收益

只有进入操盘期或已清盘的产品,才会有收益,操作期的产品收益是预期的,已清盘的产品收益是已结算的。

如何在线取款?

可通过申请在线取款的方式拿到自己赚的钱。申请取款操作如下:

发起产品流程

发起产品流程
如何激活发起人身份?
如何发起产品?
发布产品步骤:
(1)登录大象理财账户,点击导航“发起产品”;
(2)填写相关产品信息,提交;
完成以上操作,发布产品完成,可在“我的产品→我发起的产品”随时查看自己发布的产品的情况。
我能赚到多少钱?如何查看我的提成?
发起人提成是指发起人因发起产品获得的一定的回报。
发起人可自行设置在发起产品总收益(指募集成功的产品清盘后所获得总收益除去合伙人收益外的收益)中所占的比重,如你可设置发起人提成:资金管理人提成: 风险金收益 =20:30:50,产品清盘后,系统会按照发起人预先设置的提成费比例派发提成。
在“我的大象-我的产品-我发起的产品”里,筛选“已清盘产品”,查看发起每只产品获得的提成。

操盘产品流程

操盘产品流程
如何激活资金管理人身份?
如何操作产品?
产品募集成功进入操作期后,资金管理人只需开启交易平台进行交易即可,大象理财系统将产品净值同比例推送至用户的交易账户中。
我能赚到多少钱?如何查看我的提成?
资金管理人提成费是指资金管理人由于操盘产品获得的一定的回报。
资金管理人提成费在发起产品总收益(指募集成功的产品清盘后所获得总收益除去合伙人收益外的收益)中所占的比重是由发起人发起产品时设定的,如设置发起人提成费:资金管理人提成: 风险金收益 =20:30:50,产品清盘后,系统会按照发起人预先设置的提成费比例派发给资金管理人一定金额的报酬。 在“我的大象-我的产品-我操作的产品”里,筛选“已清盘产品”,查看发起每只产品获得的提成费。

跟投策略流程

跟投策略流程
如何跟投策略?
1、进入首页,点击上方“注册”按钮,进入注册页面,填写信息并提交,完成注册;
2、在“我的大象”,点击“充值”,进入充值界面,选择不同的充值方式进行充值,充值完成,大象账户余额相应增加;
3、进入首页,选择想要跟投的某个策略,点击“跟投”;
4、进入跟投界面,输入跟投金额,设置跟投金额允许的最大亏损和最大盈利,提交信息,确认跟投;
5、可在个人中心的“我的跟投”中查看当前跟投净值;
6、当主动或被动撤投退出时,系统自动清算,即时分配收益。

账户管理

账户注册 登录与安全 个人资料 实名认证

  • Q:注册大象账户,有哪些要求?
    A:年满18周岁,具有完全民事权利能力和民事行为能力,通过提交注册、通过实名认证即可成为大象理财网的投资人。 如果您未满18周岁,将不能通过实名认证审核。
    Q:注册时手机收不到验证码怎么办?
    A:(1)确认短信是否被手机软件拦截或过滤;
    (2)确认手机是否能正常接收短信(信号问题、欠费、停机等);
    (3)短信收发过程中可能会有延时,请耐心等候;
    (4)可以点击获取语音验证码,或直接联系客服为您服务。
    Q:注册成功后昵称可以修改吗?
    A:可以修改。
    Q:一个手机号可以注册几个账户?
    A:手机号、邮箱和客户的身份信息都具有唯一性,故一个手机号只能注册绑定一个账户。
    Q:注册时,我的邮箱收到了激活邮件却无法激活?
    A:可能您正在使用Foxmail等邮件收发工具,正是因为那些工具屏蔽了点击激活的按钮,所以请您使用IE浏览器直接进入您的邮箱打开邮件, 重新激活就可以了。如使用链接去激活账户,请您检查链接是否完全并正确粘贴。
  • Q:账户为何无法登录了?怎么解决?
    A:账号无法登录的原因及解决办法如下:
    1、 邮箱未激活。 解决方法:到邮箱激活注册验证邮件,若邮件链接已失效,可在网站登录并重新获取激活邮件即可。
    2、由于严重违规等行为被大象限制登录。 解决方法:通常是由于账户违反大象相关规则(例如欺诈,盗用等等),导致账户被限制登录,甚至冻结账户,无法开通,等系统核查解冻后才能登陆。
    Q:忘记登录密码怎么办?
    A:打开大象首页,在登录页面点击“忘记密码”,然后输入用户名,按照提示重新设置密码即可。
    Q:找回密码时,收不到邮件,怎么办?
    A:请先到邮箱中的垃圾邮件中查找,如果还是没有,可能是您邮箱服务器的问题。如果一直没有收到,可以申请更改账户邮箱。
    Q:如何提高我的账户安全性?
    A:您可以登录大象理财进入我的大象,在“个人资料-安全中心”中,通过经常性修改密码、绑定账户到邮箱和手机、设置密保问题的方式增加账户安全系数,保证账户安全。
    Q:绑定验证邮箱或手机、设置密保的好处有哪些?
    A:验证手机、邮箱后,当您的账户余额发生变动时,我们将第一时间短信或邮件通知您,保障您的资金安全。
    Q:手机、邮箱想修改怎么办?
    A:您可以登录大象理财进入我的大象,在“个人资料-安全中心”中,修改手机或邮箱即可。如果您忘记任意一项或者无法操作,请您联系我们的客服人员,核实身份后,我们将协助您修改。
  • Q:已注册的会员可以修改哪些资料?
    A:除真实姓名、身份证外的其余信息都可以自行修改。如需修改真实姓名、身份证需联系客服。
  • Q:为什么要实名认证?有什么好处?
    A:为了保障投资人资金的安全性,以及保证投资人是年满18岁的具有完全民事行为能力的公民,从而保证合同的有效性,要求所有投资人必须通过身份证认证。大象理财平台对于所有资料将严格保密。
    Q:真实姓名和身份证号填写有误有什么影响?填错了有什么办法补救吗?
    A:如果用户的真实姓名填写有误,将影响用户的正常取款,用户的取款信息有误钱将无法到达用户指定的账户中。 如果用户填错,可以联系客服人员,提出修改要求,并把注册时填写的身份证复印件/扫描件邮件发送给我们,并在文件空白处注明大象的用户名、联系电话及需修改内容,工作人员确认无误后完成修改。
    Q:我实名认证成功后可以修改吗?
    A:实名认证成功后不能修改。每个人(同一身份证)仅认证一个账号,以确保用户更好的管理自己的资产,建议您谨慎填写您的认证信息。
    Q:使用护照、军官证等是否可以认证?
    A:不可以,目前系统支持的证件类型仅有身份证。

账户资产

在线充值 在线取款 资产明细 我的红包

  • Q:大象理财充值的方式有哪些?
    A:目前提供网上银行的在线支付和转账汇款两种方式。用户使用自己的网上银行账户,通过大象提供的多种在线支付平台,24小时随时给自己的大象不同账户充值,并且即充即到。
    Q:大象理财网页版充值支持的银行卡种有哪些?
    A:有:中国工商银行、招商银行、中国建设银行、中国银行、交通银行、广东发展银行、中国光大银行、深圳发展银行、中国农业银行、中国民生银行、中国邮政、北京银行、兴业银行、上海浦东发展银行、中信银行、华夏银行、上海银行、平安银行。
    Q:网上银行给大象账户充值会不会扣手续费?
    A:不会。充值时不收取任何手续费。
    Q:充值的金额允许取出吗?
    A:大象允许对充值的资金进行取款,但也可放在账户中投资使用。
    Q:如何查询充值记录?
    A:登录大象账户【我的资产】—【充值记录】,选择时间段进行查询。
    Q:在线充值的次数限制及限额?
    A:在线充值的最大金额不能高于50000,且受不同银行单笔限额和每日限额限制,充值金额超过50000可采用转账汇款。
    Q: 网上充值时遇到问题了,怎么办?
    付款遇到问题了,看看是不是遇到以下问题了:
    1、Q:网上银行充值未及时到帐怎么办?
    A:网上支付未及时到帐可能有以下几个原因造成:
    第一,由于网速或支付接口等问题,支付数据没有及时传送到系统造成的;
    第二,网速过慢,数据传输超时,使银行后台支付信息不能成功对接,导致银行交易成功而支付后台显示失败;
    第三,在网上支付如果使用某些防火墙软件,有时会屏蔽银行接口的弹出窗口,这时会造成在银行那边被扣费,但在我们网站上显示尚没支付。但请您放心, 每天我们都会根据银行系统的帐务明细清单对前一天的订单进行逐笔核对,如遇问题订单,我们会做手工添加。
    2、 Q:银行/账户没有扣款?
    A:建议您重新支付一次试试看,如果仍无法成功,请联系相关银行/通信运营商客服。
    3、 Q:为什么银行支付时不能输入密码?
    A:IE 工具菜单->INTERNET选项->安全 --点击自定义级别,启用所有ActiveX控制和插件。重启动计算机,下订单在银行付款页面会提示安装插件,安装即可支付。提示:线上充值建议使用IE浏览器。
    4、 Q:为什么我的银行卡开通了网上银行功能,但是不能一次性支付我所需要的金额?
    A:开通了网上支付后请和银行核对当日最大支付限额,银行签约客户和非签约客户每日支付限额不同,所以会出现一次性支付大面额的金额支付不过去,支付前请先向银行确认最大支付限额。

    如果上述几个问题还不能帮到您,请拨打400-061-1001,咨询我们的客服。
  • Q:为什么申请取款后款项未到账?
    A:各个银行的到账处理时间不同,请您耐心等待,及时关注银行卡到账情况。您可在“大象账户”—“资金明细”—“取款记录”查看取款状态。
    Q:投资人申请取款后何时到账?
    A:大象理财在收到投资人取款申请后下一个工作日进行转账操作(取决于申请取款的具体时间),根据不同银行的处理速度,投资人的资金将会3个工作日内到账(如遇双休日或法定节假日顺延)。
    Q:为什么我取款申请失败了?
    A:请您核实您需要取款的账户是否有效,是否和注册的真实姓名一致,提供无效信息是不能支付成功的。
    Q:在线取款的次数限制及限额?
    A:取款金额需大于3元,最大值受不同银行单笔限额和每日限额限制。
    Q:在线取款收取手续费吗?
    A:对充值未投资金额发起提现,需收取0.6%手续费。如提现金额小于100元时,需收取3元/笔的小额提现手续费。
    Q:大象理财网页版取款支持的银行卡种有哪些?
    A:有:中国工商银行、招商银行、中国建设银行、中国银行、交通银行、广东发展银行、中国光大银行、深圳发展银行、中国农业银行、中国民生银行、中国邮政、北京银行、兴业银行、上浦东发展银行。
    Q:如何查询取款记录?
    A:登录大象账户【我的资产】—【取款记录】,选择时间段进行查询。
  • Q:什么是账户可用余额?
    A:账户中活动的可自由支配的金额。
    Q:什么是当前投资金额?
    A:账户当前冻结中的金额以及跟投中的资金;冻结的入伙金额+冻结的风险金+冻结的前端服务费+冻结的加急募满服务费+冻结的大象币使用费+当前跟投资金。
    Q:什么是当前盈亏?
    A:入伙操作中产品产生的浮动盈亏+跟投策略产生的盈亏,未扣除大象币使用费。
    Q:什么是当前净盈亏?
    A:入伙操作中产品产生的浮动盈亏+跟投策略产生的盈亏,大象币使用费按已操作天数扣除。
    Q:什么是账户资产总额?
    A:可用余额+当前投资金额+当前盈亏。
    Q:什么是历史累计净收益?
    A:已清盘产品净收益与已撤投策略收益之和,不包含奖励等其他形式的收益。
    Q:如何查询账户资产明细?
    A:1、登录大象账户,点击“我的大象”—“资金明细”—“资金变动明细”;
    2、页面默认显示最近一周您账户的资金变动明细; 同时您也可以通过更多筛选方式,通过交易类型、交易时间进行筛选查询账户资金变动明细记录。
  • Q:什么是大象理财红包?
    A:大象理财红包是为投资者提供的一项增值服务,由系统派送,用于入伙的虚拟券,大象红包为现金红包,可直接用于入伙。
    Q:大象理财红包的使用范围?
    A:大象理财红包可用于支付入伙金,不同类型的红包对应可入伙不同的产品。
    Q:在哪里查看我的红包?
    A:登录大象账户【我的资产】—【我的红包】,选择时间段进行查询。
    Q:为什么我的红包不能使用了?
    A:大象理财红包是有一定的有效期,需在使用有效期内进行投资,过期后一律不能使用。
    Q:入伙本金回退时,使用红包支付的部分退还吗?
    A:产品清盘后,入伙的红包不回退。
    Q:如何使用红包?
    A:(1)浏览产品,点击“我要入伙”进入入伙界面;
    (2)界面会显示是否可使用红包以及红包的金额,勾选红包;
    (3)填写其他信息,确认入伙。

入伙产品

入伙须知 选择产品 支付结算 查看入伙的产品 查看收益

  • Q:入伙须知有哪些?
    A:1)资金管理人的历史收益,并不代表未来收益;
    2)交易有风险,产品操作期间在产品设计的损益范围内亏损是正常的;
    3)大象理财网是一个中立平台,为资金管理人和用户牵线搭桥,同时对资金管理人的资质和交易质量进行审核和监督。
  • Q: 如何选择赚钱的产品?
    A:我们的理财产品均是按照排名自动筛选的,您可根据排行榜推荐选择。
    Q:平台的合伙理财产品有哪些类型?
    A:有四种产品类型,分别为:
    1、垫本预付收益:由发起人和资金管理人预支付产品的风险金和合伙人收益,即风险金和收益前置。合伙人获得对应收益。
    2、垫本预付+浮动收益:由发起人和资金管理人预支付产品的风险金和合伙人收益,即风险金和收益前置。合伙人除了获得一定的对应收益外,还额外获取一部分浮动收益。
    3、垫本浮动收益:由发起人和资金管理人预支付产品的风险金,即风险金前置。合伙人获得浮动收益。
    4、不保本浮动收益:由全体合伙人共同承担有限风险。
    Q:什么是口令产品?
    A:口令产品是指平台上需要合伙人持有口令密码才能入伙的一类产品。口令密码是发起人在发起某个产品时进行设置,并分享给一定范围合伙人的一组口令编码。
    Q:什么是资金管理人?如何选择?
    A:资金管理人是指负责操作管理合伙产品资金,实时进行投资操作决策的人。
    您在选择资金管理人的时候需注意几点:
    1)收益率
    收益率不能代表全部,您有必要参考准确率、平均收益等因素。
    2)历史记录
    请仔细看资金管理人的历史操盘记录,建议您优先选择平均年化收益率较高的资金管理人。
  • Q:入伙产品支持哪些付款方式?如何支付?
    A: 大象产品在不同条件下支持通过账户余额、红包和大象币三种方式入伙,其中使用大象币入伙需要支付大象币使用费。
  • Q:如何查看我入伙的产品?
    A:点击页面右上方的 “我的大象→我的产品”中查看入伙产品信息及产品状态,产品状态会有短消息及邮件提示,用户可及时查看。
    入伙的产品状态解释:
    募集期:募集到成立之间的时间是产品的募集期,到截止时间产品如果不能达到募集规模的话,产品就不能成立,如果能达到规模就成立,进入操作期。
    操作期:募集成功,将募集到的资金进入合伙协议中的指定操盘行为使资本增值,操作期的产品会实时更新净值。
    已清盘:操作期结束,产品资产全部变现,将所得资金分给持有人,个人账户实时显示已清算的产品收益。
    Q:产品募集失败后会回退入伙本金吗?
    产品募集期结束后,未达到产品最小募集金额时,则产品视为未能成功开立,对所有参与的合伙人退还本金。
  • Q:如何查看我入伙的产品的每日收益?
    A:只有进入操盘期或已清盘的产品,才会有收益。
    查看账户总收益:登录大象理财账户,进入“我的大象-我的资产”,在账户资产页面,可查询用户账户历史累计净收益总额以及当前账户净值。
    查看每只产品的收益:登录大象理财账户,在“我的大象-我的产品-我入伙的产品”,查看操作中的产品预期收益金额,查看已清盘产品的已结算收益。
    Q:产品收益何时结算?
    A:收益在产品清盘时直接结算,即时显示在账户中。

发起产品

发起须知 管理发起的产品 查看发出的邀请 查看提成

  • Q:发起人如何加入大象理财?
    A:发起人可通过在线发起产品赚钱,激活发起人身份即可成为发起人。
    只需登录大象理财账户,在“我的大象-个人中心-个人资料”里,点击“激活发起人身份”即可,就能在线发起产品。
    Q:发起产品时,有哪些基本要求?
    A:(一) 基本规则
    1、不发布国家禁止销售的或限制销售的产品或服务信息,不发布涉嫌侵犯他人知识产权或其它合法权益的产品或服务信息,不发布违背社会公共利益或公共道德 或本平台认为不适合在大象理财网平台上销售的产品或服务信息,不发布其它涉嫌违法或违反本协议及各类规则的信息。
    2、产品如实描述,发起人在产品详细页中,应当对产品的基本属性等必须说明的信息进行真实、完整的描述,应保证其发布的产品在合理期限内可以正常提供服务。
    3. 在填写产品名称和产品描述时,不得使用国家对理财业务规定的限制性词语,这些词语包括但不限于:固定、固定收益、保本固定、保本固定收益、保本、保息、保本保息、保收益、保利息、无风险、零风险、固收等。
    (二)信息规则
    1、发起人信息必须真实有效;
    2、所提供的产品信息必须真实。
    Q:发起产品时,如何起个好名称?
    A:好的名称可以刺激浏览量、可以让买家很清楚的知道这是一个什么样产品,您可参考以下提示给您的产品取个好听吸引人的名字:
    1)用最具代表性、最有吸引力的描述词,对产品进行说明;
    2)产品的品牌,发起人,资金管理人等也是合伙人很关注的信息之一;
    3)换位思考,若您是合伙人会用什么的关键字来进行搜索产品,将这些字在产品名称中体现出来;
    Q:我有哪些责任和义务?
    A:1)按协议约定足额认缴风险保证金。
    2)发起人有挑选、监督资金管理人的责任。如资金管理人一直没有操盘,可给资金管理人提出警告,对管理人损害其合法权益的行为依法提起诉讼。
    3)由于发起人过错致使大象平台利益或其他发起人的利益受到损害时,承担赔偿责任。
    Q:如何吸引更多人购买我的理财产品?
    A:我们提供综合的榜单排名,用户可根据不同选项(如收益率等)排名,若资金管理人能提供业绩稳定的交易记录,容易被用户选中。
    2)如果发起人和资金管理人优先承担风险,尽管合伙人收益率较低,也容易被偏好低风险产品的合伙人选中。
    3)也可以将您的产品详细页发送给朋友、客户等,鼓励他们来大象理财网购买。
  • Q:我发起的产品的募集期开始时间怎么算?
    A:发起人发起产品后,如果发起人兼任资金管理人,则直接进入募集,如果发起人邀请其他人担任资金管理人,系统会自动向资金管理人发送邮件和手机短信, 通知资金管理人在一定时间内确认接受此邀请。资金管理人确认后,则可进入募集。
    Q:什么情况下,可以撤销我发起的产品?
    A:以下2种情况可以撤销已经发起的产品:
    1)发起后未经资金管理人确认之前,发起人可以撤销产品。
    2)产品进入募集期,在没有募集到任何发起人和资金管理人之外的合伙人的金额之前发起人可以撤销产品。
    Q:已撤销的产品还可以重新发起吗?
    A:可以。在“我的大象-我的产品-我发起的产品”查看募集中的产品,点击“重新发起”按钮即可
  • Q:我如何对资金管理人发出邀请?
    A:发出对资金管理人的邀请是在发起产品时完成的,发起产品时,系统自动向资金管理人发送邮件和手机短信,通知确认。
    Q:我发出的邀请长期有效吗?
    A:不是,发出的邀请有效期一般为24小时。
    Q:如何查看我发出的邀请被确认情况?
    A:在“我的大象-我的产品-我发出的邀请”查看邀请被确认情况。
    Q:如果资金管理人拒绝我的邀请,怎么办?
    A:如果资金管理人拒绝邀请,可以重新发起该产品。
  • Q:我能赚到多少钱?如何查看我的提成?
    A:发起人提成是指发起人因发起产品而获得的回报。
    发起人可自行设置发起人提成在产品总收益(指募集成功的产品清盘后所获得总收益除去合伙人收益外的收益)中所占的百分比,例如设置发起人提成费: 资金管理人提成: 风险金收益比例 =20:30:50,产品清盘后,系统会按照发起人预先设置的比例清算。
    发起人可在“我的大象-资产明细”中或在“我的大象-我的产品-我发起的产品”里,查看提成。
    Q:何时结算提成?
    A:提成在产品清盘时直接结算,即时回到个人账户中。

操盘产品

操盘须知 操盘邀请 查看操盘的产品 查看提成

  • Q:资金管理人如何赚钱?
    A:注册为资金管理人后,可通过操作合伙产品从而获取操作提成。
    Q:我什么时候开始操盘?
    A:当产品募集成功进入操作期时,大象系统下发对应的交易帐号,您可开始操盘。
    Q:我如何操盘?产品净值如何传回大象理财?
    A:使用大象理财网提供的账号和密码,登录交易终端交易即可。
    大象理财的交易控制系统会自动将产品净值同步同比例的对接到大象理财的合伙人账户和产品详情页。
    Q:我有哪些责任和义务?
    A: 1)自产品进入操作期开始,产品管理人依照诚实信用、勤勉尽责的原则,谨慎、有效管理和运用产品资产。
    2)对资金进行运作和管理,并保证资金的安全。
    3)由于资金管理人过错致使大象平台利益或其他发起人的利益受到损害时,应当对其承担赔偿责任。
    Q:最多可以同时操盘几只产品?
    A:不同会员等级的资金管理人可操盘的产品数量不一样,具体参见《会员制度》。
  • Q:我收到的邀请长期有效吗?
    A:不是,收到的邀请有效期为24小时。
    Q:如何查看我收到的邀请并确认?
    A:在“我的大象-我的产品-我收到的邀请”查看邀请情况并确认。
    Q:确认邀请前我需要做什么?
    A:1、确认前请认真阅读产品详细信息。
    2、确认前保证账户有足够余额来缴纳风险保证金,如不足,请及时充值,否则操作确认不成功。
  • Q:什么情况下可以清盘?
    A:产品清盘的情况有以下几种:
    1、达到最大亏损比例
    发起人在发起产品时设定一个产品操作时的最大亏损比例,一旦净值达到设定的亏损比例,产品账户自动清仓、冻结、清算。
    2、提前达到合伙人预期收益目标
    发起人在发起产品时可选择达到收益目标是否提前清盘。如实际操作中提前达到收益目标,则可选择提前清盘。
    3、到达产品操作结束日期
    到达产品操作结束日期时,系统会自动清盘
    4、其他不可抗力因素
  • Q:我能赚到多少钱?如何查看我的提成?
    A:资金管理人提成是指资金管理人由于操盘产品获得回报。
    资金管理人提成在发起产品总收益(指募集成功的产品清盘后所获得总收益除去合伙人收益外的收益)中所占的比重是由发起人发起产品时设定的, 如设置发起人提成:资金管理人提成: 风险金收益 =20:30:50,产品清算后,系统会按照发起人预先设置的提成比例派发给资金管理人。
    资金管理人可在“我的大象--资产明细”中或“我的大象-我的产品-我操作的产品”里,查看获得的提成。
    Q:何时结算提成?
    A:提成在产品清算时直接结算,即时显示在账户中。

跟投策略

我是跟投人 我是领投人

  • Q: 什么是跟投策略?
    A:跟投策略,是大象平台推出的一种创新的投资理财模式。领投人发起策略并跟投一部分资金,其他人参与跟投,再由领投人对这些资金进行操作, 同时还可获得一定提成。跟投人不需要专业的交易知识就可参与外汇、期货等的投资,享受投资收益,同时也可对领投人的操作记录、资金净值进行全程跟踪。
    Q: 大象平台的策略是如何筛选出来的?
    A:所有的策略都是依据严格的甄选标准、专业的评审方式筛选并发布的,且所有的领投人都是通过对其历史投资经验、账户资产、投资业绩和策略、 风险管理能力等方面进行综合评估筛选出来的。
    Q:我该如何跟投策略?
    A:跟投用户根据自己的筛选标准选择某策略,设置跟投资金、允许的最大亏损和最大盈利,确认跟投,跟投成功后,系统为其创建一个跟投账户(MT4交易账户)。 策略账户的交易订单会按照跟投资金比例分到跟投账户中,跟投用户不需要登录MT4交易账户查看净值,可在大象个人中心实时查看自己的跟投浮动收益及实时交易记录。 当跟投账户主动或被动撤投退出时,系统自动清算并分配收益,跟投用户可在大象个人中心查看自己的跟投实际收益及历史交易记录。
    Q: 策略的投资范围有哪些?
    A:平台目前提供的策略是投资于外汇市场的,后续会增加期货策略。
    Q: 我跟投不需要自己绑定MT4账号吗?
    A:不需要。跟投成功时,系统自动帮用户创建一个跟投的MT4交易账号,并与策略的MT4交易账号实现绑定。
    Q: 我多次跟投同一个策略是创建一个跟投账户还是多个跟投账户?
    A:用户首次跟投某个策略时,系统为其创建一个跟投账户,追投时给此跟投账户增加资金。当撤投后再次跟投此策略,会为其再创建一个新的跟投账户。
    Q: 我可以登录跟投的MT4交易账号吗?
    A:不可以。目前平台不下发跟投MT4交易账户给跟投用户,其可在大象个人中心实时查看净值及交易记录。
    Q:最低的跟投金额是多少?
    A:1000元。
    Q: 允许跟投金额的最大亏损或最大止盈是什么意思?
    A:当跟投账户的净值达到您设置的允许最大亏损或最大盈利时的净值就被强制撤投退出。由于市场有波动,您撤投时最终的止盈止损以市场实际成交产生的盈亏为准。
    Q: 我跟投的一个策略,怎么策略有交易订单而我没有收益呢?
    A:策略账户的交易订单会按照跟投资金比例分到跟投账户中,跟投账户的交易手数精确到6位小数,如果策略账户下单量过小,订单会优先分配到高资金量的 跟投账户,如果所有跟投账户资金相同,会优先分配在第一个跟投账户。故如果用户的跟投资金占总跟投资金的比例过小,可能导致策略有交易订单而跟投账户分 不到订单从而没有收益。
    Q:跟投的收益是如何分配的?
    A:用户选择某个策略跟投后,大象跟单系统自动实现策略账户与跟投者账户的绑定,当策略账户下单时,交易订单按照资金比例分别送达每个跟投账户,跟投人可实时查看自己的跟投净值,跟投者和领投人共担风险,共享收益。撤投后,平台系统实时结算收益,同步到用户的大象账户余额中。
    Q:我跟投一个策略后,策略没有交易,我就撤投了,为何我的跟投本金出现了亏损?
    A:当用户跟投成功后,跟投人民币金额按照当时汇率(汇买价)换算为美元对应增加到跟投的交易账户,当用户撤投成功后,跟投交易账户的美元按照当时汇率(汇卖价)换为人民币增加到大象账户可用余额。故跟投和撤投都存在币种转换的汇率风险,此风险由用户自行承担。所以才会出现跟投一个策略后,策略没有交易就撤投了,而本金会却有亏损。
    Q:如何查看我跟投的收益?
    A:您可登录个人中心在“我的跟投”中查看跟投收益及状态,点击“交易记录”可查看详细的交易盈亏明细。 注意:“我当前的跟投”中的净值是包含了跟投手续费的净值,当前收益率=(含手续费的净值-当前跟投本金)/当前跟投本金; “我历史的跟投”中的净值是已扣除跟投手续费的数值,最终收益率=(撤投时已扣除手续费的净值-当前累计跟投本金)/当前累计跟投本金。
    Q:跟投中我可以追加资金吗?
    A:可以随时追加资金,追投时,允许的最大亏损和最大盈利比例保持不变。目前“追投”功能暂未开放。
    Q:跟投中我可以修改最大亏损或最大盈利的比例吗?
    A:可以,登录个人中心在“我的跟投”中,点击“修改止盈止损”,修改比例。
    Q:跟投需要收费吗?费用多少?
    A:当跟投人撤投时,需支付领投人提成为盈利部分金额*提成比例,如跟投账户无盈利,则不收取。
    Q: 我跟投后可以随时撤投吗?
    A:只有在交易时间段(周一到周五的5:00-23:59)内可以随时撤投。
    Q:外汇的交易时间段具体是什么时间?为什么我只能在周一到周五的5:00-23:59之间撤投?
    A:外汇市场的交易时间段:夏令时从每年3月的第2个星期日开始,结束在11月的第1个星期日,夏令时间之外为冬令时。
    时间 星期 北京时区对应的市场交易时间
    夏令时 周一到周五 周一早上的5:20-周六早上的4:55
    冬令时 周一到周五 周一早上的6:20-周六早上的5:55
    为保障用户的操作可以被准确执行,平台规定只能在周一到周五的5:00-23:59之间撤投。
    Q:如何撤投?
    A:撤投有主动撤投和被动撤投两种类型。 被动撤投:一种是达到投资者设置的最大亏损或最大盈利时,另一种是领投人关闭策略,系统都会强制投资人自动撤投。 主动撤投:投资人自行主动撤投退出,在跟投后的任意交易时间(周一到周五的5:00-23:59)内可以主动撤投。
    Q:我可以撤投部分资金吗?
    A:暂时不可以,后续平台会增加部分撤投功能。
    Q:跟投有什么保障机制?
    A:平台会对策略进行综合评估,通过审核的策略才能公开,跟投人可自行设置止损线,系统对跟投账户进行实施监控,离止损线提5%时, 系统就自动对跟投账户进行平仓结算,在未触发止损时,跟投的盈亏由投资人自行承担。
    Q:平台的策略能保证盈利吗?
    A:大象平台提供策略的盈亏指标等数据,为您理性分析判断提供参考。本站不对任何策略做获利保证,请用户在进行跟投前仔细了解相关的风险及收益。
  • Q:什么是领投人?我如何成为一名领投人?
    A:带领普通投资者一起赚钱的投资达人,我们称之为领投人。在大象自主交易的操盘手,创建自己的交易策略并通过审核允许他人跟投后,即成为了领投人。
    Q:我该如何创建一个策略?
    A:A:1)领投人选择“创建策略”,大象为其创建一个策略账户(MT4交易账户)和一个跟投账户(MT4交易账户),需要领投人自己跟投一笔资金, 并设置此跟投账户的最大亏损比例(止损)。 2)策略进入审核中,策略提供者需要操作策略交易账户,考核期为3个月; 3)考核期结束时,如策略通过考核,则进入公开并允许跟投状态; 4)其他用户可跟投此策略。 目前“创建策略”功能暂未开放,用户如果要创建策略请联系网站运营人员。
    Q:什么是策略账户?什么是跟投账户?
    A:策略账户是指领投人进行外汇操作的MT4交易账户,创建策略时,系统自动帮领投人创建一个MT4交易账户并将账号提供给领投人,当别人跟投后, 跟投资金会对应增加到此交易账户,领投人进行下单交易。 跟投账户是指系统为跟投人创建的跟随策略下单的MT4交易账户,但不向跟投人提供账号。当策略账户下单时,会以同样的价格按照跟投资金比例在每个 跟投账户上创建订单。
    Q:策略的投资范围有哪些?
    A:平台目前提供的策略是投资于外汇市场的,后续会增加期货策略。
    Q:都有什么经纪商?我可以选择吗?
    A:目前我们的合作经纪商是中福证券,在您开户的时候系统自动默认创建了中福证券交易账户。后续将提供更多的经纪商供您选择,为保证您的资金安全, 我们的合作经纪商是要经过严格筛选的。
    Q:我该如何操作并管理策略?
    A:领投人的策略被公开并允许跟投后,其他跟投人的资金也进入策略交易账户,由领投人进行操作。大象的跟单系统自动实现与跟投者账户的绑定, 当领投人在策略交易账户下单后,交易订单会同比例送达到每个跟投账户,无需领投人有其他任何操作,只需专注操盘即可。同时,还可获得额外收益。
    Q:我可以下单的最小交易量是多少?
    A:0.01手。
    Q:我的交易杠杆是多少?
    A:1:100 的杠杆。
    Q:策略账户下单时,跟投账户是如何执行下单的?
    A:策略账户是内部虚拟下单,当它下单时,会以同样的价格在每个跟投账户上创建订单,跟投账户的订单交易量按跟投资金的比例分配。
    Q: 跟投账户撤投时,跟投账户及策略账户是如何执行关闭订单的?
    A:当用户撤投时,跟投账户上的订单以现价关闭,策略账户的余额会减少跟投账户余额的数值,策略账户的交易单子将部分关闭,策略账户的平仓量 最小是0.01手。
    Q:我的提成比例是多少?
    A:领投人的提成为投资人撤投时盈利部分金额*提成比例(1~50%),提成比例值由领投人自定义设置。跟投人无盈利,则领投人无提成。
    Q:如何获取我的提成?
    A:跟投人撤投后,系统实时结算提成,但不直接返还到领投人的大象账户,领投人可定期将未返还的提成提取到其大象账户。领投人可在大象的个人中心 查看每笔提成记录及累计提成。
    Q:在哪里可以查看我获得的提成?
    A:您可登录个人中心在“资金明细”中查看提成记录。
    Q:跟投用户撤投后有盈利,但为什么我没有提成?
    A:如果跟投账户盈利过少的话,会没有提成,只有大于0.1美元的提成系统才会给结算。

产品提前操作&清盘

提前操作 提前清盘

  • Q: 产品满足什么条件可以提前进入操作期?
    A:首先,需要满足发起人在发起产品是设定允许产品提前操作;
    其次,产品提前募集达到目标募集金额;
    再次,按照预计操作天数不变且清盘时间节点不变的总原则,产品达到目标募集金额后向前平移,并要求保证清盘时间不可落在节假日周末(无行情)。
    另注:垫本预付收益和垫本预付+浮动收益类型产品需要满足以上三种条件,垫本浮动收益和不保本浮动收益类型产品,达到目标募集金额即刻进入提前进入操作期, 清盘时间不前移。
  • Q:垫本预付收益、垫本预付+浮动收益产品提前清盘,合伙人收益、发起人和资金管理人预支付收益如何计算?
    A:允许资金管理人提前清盘,包括达到最大亏损和盈利状态下强制清盘两种。 如提前清盘将扣除发起人和资金管理人一定天数的预支付收益作为对合伙人的补偿。
    Q: 产品提前清盘,大象币使用费是否返还?
    A:如果产品提前清盘,大象平台将按照实际操作天数收取合伙人大象币的使用费,剩余的大象币使用费返还。

其他问题

Q:如何投诉处理?
A:产品投资人可以通过拨打客户服务中心电话或以书信、传真、电子邮件等方式,对平台所提供的服务提出建议或投诉。工作日受理的投诉,原则上当日回复。 对于非工作日受理的投诉,原则上在顺延的第一个工作日回复。
客服电话:400-061-1001
客服邮箱:1001@1001.cn
Q:网站通过哪些浏览器访问兼容性较好?
A:1、Internet Explorer(IE)9.0-10.0版本。
2、采用IE9.0-10.0版本内核的360浏览器。
3、Chrome、Firefox浏览器。
为了获得更好的访问体验,推荐您使用IE 9.0、Chrome、Firefox浏览器。

C F J H Q S Z

充值
指投资人通过与大象理财网合作的第三方支付平台以及网上银行进行充值。为保障投资人的资金安全,投资人在充值前必须完成实名认证。
产品募集进度
产品目前募集的金额占目标募集总额的百分比。
产品年化收益率
产品年化收益率是指产品当前收益率换算成一年的收益率。
盈利产品的年化收益率=实际收益/(本金*(操作期天数/360))*100%
亏损产品的年化收益率=【1+(收益/本金)】^N -1=【1+(收益/本金)】^(360/操作周期)-1(注:^表示N次方)
产品当前净值
指产品当前的收益和本金(含红包)之和。
产品预期收益
某只产品预期操盘结束能赚多少钱,用百分比显示。
产品最大风险
产品的最大亏损比例,产品达到此值时自动清盘。如是资产产品,预警线(当账户总资产低于达预警线时的资产,只能卖出,不能买入)为最大亏损风险金的50%, 平仓线(当账户总资产等于平仓线时,被强行平仓,账户被冻结)为最大亏损风险金的70%;如是策略产品,预警线为最大亏损风险金的50%,平仓线为最大亏损风险金 的90%;如是外汇产品,自动平仓线为最大亏损风险金的99.9%。
策略公开时间
截止到目前,策略公开的天数。
策略当前跟投人数
策略的当前跟投账户数。
策略累计跟投人次
策略的历史累计跟投账户数。
策略当前跟投资金量
策略的当前跟投账户总资金。
策略当前账户净值
策略的当前跟投账户总净值。
策略单位净值
每一份额资产的当日价值。
策略当前收益率
等于(单位净值-1)/1。
策略最大回撤
历史一段周期内,单位净值从最高点回落到最低点的最大幅度。是一个重要的风险指标,用来描述投资者可能面临的最大亏损。
发起人
指发起产品并承担一定风险的投资者。
发起人提成
是指发起人因发起产品获利而获得的回报。
风险金收益
指优先承担一定比例风险的投资者按照投入总风险金的比例获得的收入。
近7天/30天新增跟投人
近7天/30天该策略下的新增累计跟投账户数。
合伙人
指投入资金参与合伙,但不参与发起和管理的注册会员。
合伙人最大风险
指合伙人的最大亏损比例。
合伙人年化收益率
合伙人年化收益率=合伙人预期收益/(本金*(操作期天数/360))*100%
取款
指注册会员将其大象理财网账户里的资金转移至指定银行卡。
实名认证
指为确保注册会员的资金安全,在激活身份时,注册会员需完成的个人身份信息的真实性验证。
资金管理人
指管理合伙产品的资金,负责实时投资决策的操作者。
资金管理人提成
指资金管理人由于操盘产品获得的回报。
账户余额
账户余额=所有账户可用余额 + 账户当前投资金额。
账户可用余额
账户可用余额是指会员账户内可自由支配的资金(不包括投资中的待收本金、待收的产品盈利及待扣除的产品亏损)。
账户当前投资金额
账户当前投资金额包含冻结金额(入伙本金、风险金、服务费、大象币使用费、预支付合伙人收益)和当前的跟投金额。
账户净值
账户净值是指所有账户余额 + 产品净值。
注册会员
指在大象理财网注册的个人或企业。 成为大象理财网注册会员的基本条件是: 年满18周岁且以自己的劳动收入为主要生活来源的具有完全民事权利能力和民事行为能力的个人。

会员级别说明

大象理财网的会员分为:合伙人会员、资金管理人会员、发起人会员。
合伙人会员级别共分为9个等级,分别为:一段、二段、三段、四段、五段、六段、七段、八段、九段。
发起人会员级别共分为9个等级,分别为:一段、二段、三段、四段、五段、六段、七段、八段、九段。
资金管理人会员级别共分为9个等级,分别为:一段、二段、三段、四段、五段、六段、七段、八段、九段。
会员级别的升降均由系统自动处理,无需申请

会员级别规则

级别规则:
合伙人按照累计入伙金额收益所在区间确定段位。
发起人按照成功发起并进入操作期产品累计金额所在区间确定段位。
资金管理人按照操盘的已清盘产品的累计收益所在区间确定段位。

段位 等级标志 合伙人 发起人 资金管理人
一段 一段 0-1万 0-10万 0-5万
二段 二段 1-3万 10-50万 5-20万
三段 三段 3-10万 50-300万 20-50万
四段 四段 10-30万 300-1000万 50-100万
五段 五段 30-100万 1000-2000万 100-500万
六段 六段 100-300万 2000-5000万 500-2000万
七段 七段 300-600万 5000万-1亿 2000-5000万
八段 八段 600-1000万 1-5亿 5000万-1亿
九段 九段 1000万以上 5亿以上 1亿以上

会员享有特权

发起人 享有权利:可同时发起产品数 资金管理人 享有权利:可同时操作产品数
一段 5 一段 5
二段 5 二段 5
三段 5 三段 5
四段 10 四段 10
五段 10 五段 10
六段 10 六段 10
七段 15 七段 15
八段 15 八段 15
九段 不限 九段 不限

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